Esta política explica como tratamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o RGPD e legislação nacional.

Dados recolhidos

Recolhemos apenas os dados necessários para prestação de serviços e resposta aos pedidos dos utilizadores.

• Nome, email e telefone para contacto direto e resposta a pedidos.
• Dados de navegação para otimizar funcionalidades do site.
• Preferências alimentares ou de treino, apenas se relevante para o acompanhamento.
• Registos de interações anteriores para melhorar recomendações futuras.

Como utilizamos os dados

Utilizamos dados para prestar serviços, gerir pedidos, enviar comunicações e melhorar a experiência no site.

• Gerir marcações e responder a pedidos.
• Personalizar planos e recomendações.
• Enviar comunicações importantes relacionadas ao serviço.
• Aprimorar funcionalidades do site e segurança.

Base legal do tratamento

O tratamento dos dados baseia-se no consentimento do utilizador, cumprimento de obrigações legais e interesse legítimo da equipa.

Partilha de dados

Só partilhamos dados com terceiros quando estritamente necessário para prestação de serviços ou cumprimento legal.

• Prestadores de serviços (hospedagem, email, gestão de agendamentos) com acesso restrito.
• Autoridades legais, quando exigido por lei.
• Outros parceiros, apenas com consentimento explícito do utilizador.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou eliminação. Só partilhamos dados essenciais e restringimos acessos à equipa responsável.

Os seus direitos

Pode exercer direitos previstos na legislação de proteção de dados, contactando-nos através dos canais indicados.

• Acesso aos dados pessoais que temos sobre si.
• Retificação de informações incorretas ou desatualizadas.
• Eliminação dos dados quando solicitado e permitido por lei.
• Oposição ao tratamento em determinadas situações.

Cookies

Utilizamos cookies para personalizar conteúdos e recolher estatísticas de navegação, de acordo com a política de cookies.

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Contacto

Em caso de dúvidas sobre esta política ou tratamento de dados pessoais, contacte-nos pelo formulário ou canais disponibilizados.

Alterações à política

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade. Alterações serão comunicadas no site.